隨著社交平臺(tái)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的興起，自媒體博主成為備受關(guān)注的新興職業(yè)?！吨袊?guó)網(wǎng)絡(luò)表演（直播與短視頻）行業(yè)發(fā)展報(bào)告（2022—2023）》顯示，我國(guó)目前有超10億個(gè)內(nèi)容創(chuàng)作者賬號(hào)，2022年直播與短視頻行業(yè)創(chuàng)造了近2000億元市場(chǎng)營(yíng)收、直接或間接帶動(dòng)超1億個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，成為青年群體的擇業(yè)新選擇。

　　作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在內(nèi)容生產(chǎn)自由靈活，工作時(shí)間地點(diǎn)自主化、碎片化，內(nèi)容變現(xiàn)充滿不確定性的自媒體行業(yè)，這些博主的勞動(dòng)更自由了嗎？是誰(shuí)在以什么技術(shù)和邏輯對(duì)他們進(jìn)行控制？在多大意義上，自媒體博主對(duì)于自己的勞動(dòng)具有自主性和自由權(quán)？

　　流量：數(shù)字勞動(dòng)控制的中心

　　作為互聯(lián)網(wǎng)的使用者，我們?cè)跀?shù)字平臺(tái)上的每一次停留與注意力投注都會(huì)留下痕跡，而這些數(shù)字痕跡的聚集就構(gòu)成了流量——社交媒體平臺(tái)產(chǎn)生的核心數(shù)據(jù)，也是自媒體博主工作最直接也是最核心的評(píng)價(jià)指標(biāo)。流量能夠基于一定邏輯被運(yùn)算與引導(dǎo)，控制流量的技術(shù)成為控制自媒體博主工作的底層邏輯，以流量為中心的勞動(dòng)控制構(gòu)成了數(shù)字控制的一種重要形式。為什么流量會(huì)成為控制的中心？

　　首先，數(shù)字經(jīng)濟(jì)零工化的勞動(dòng)方式表現(xiàn)為“信息數(shù)據(jù)—?jiǎng)趧?dòng)者—具體勞動(dòng)資料”間接結(jié)合狀態(tài)；而流量作為記錄社交媒體用戶使用行為的數(shù)據(jù)，能夠全方位地評(píng)價(jià)某一賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)情況，并能夠基于這一海量數(shù)據(jù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)算法生成新的排名數(shù)據(jù)與評(píng)價(jià)指標(biāo)。其次，流量代表了在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中用戶的活動(dòng)和注意力的聚焦，這些用戶具有潛在的購(gòu)買(mǎi)力，因而流量帶來(lái)了利益；同時(shí)，注意力也具有權(quán)力的面向，因?yàn)樗軌蛩茉旌陀绊懯袌?chǎng)、政策制定、廣告投放和社會(huì)議題的方向。最后，流量作為能夠帶來(lái)巨大利益的較為單一的評(píng)價(jià)指標(biāo)，會(huì)帶來(lái)博主的焦慮和自我控制、自我管理，從而引發(fā)無(wú)休止的競(jìng)爭(zhēng)與內(nèi)卷，就像“趕工游戲”一樣，進(jìn)一步加速“流量游戲”。

　　推流與限流：流量控制的手段

　　信息爆炸的時(shí)代，被看見(jiàn)也構(gòu)成了一種權(quán)力，而流量控制的核心之一就是控制被看見(jiàn)的特權(quán)，其中最直接的手段便是通過(guò)算法等數(shù)字控制手段，讓一些人更容易被看見(jiàn)（推流）、讓另一些人更難被看見(jiàn)（限流）。

　　不同平臺(tái)的公開(kāi)推流與限流邏輯大致相同。限流通常是因?yàn)閮?nèi)容中涉及不正當(dāng)言論或行為，一旦涉及平臺(tái)所規(guī)定的違禁詞，就會(huì)被限流。除了公開(kāi)邏輯，還有更隱蔽的限流機(jī)制——平臺(tái)主動(dòng)限流。這種限流機(jī)制的邏輯完全不透明，只在博主和粉絲的經(jīng)驗(yàn)感知中存在，如果被平臺(tái)因不明原因限流了，便被稱為“關(guān)小黑屋”。比如，有博主會(huì)認(rèn)為是算法故意限流制造焦慮，來(lái)推動(dòng)博主產(chǎn)出更多內(nèi)容。

　　推流的邏輯相比限流更為復(fù)雜，主要有直接推流和間接推流兩種方式，直接推流又分為新人推流和購(gòu)買(mǎi)流量?jī)煞N。平臺(tái)會(huì)給新的內(nèi)容生產(chǎn)用戶更多的流量福利以幫助有潛力的新博主存活下來(lái)，“新手福利期”的推流邏輯是依照內(nèi)容分區(qū)定向投放給具有相應(yīng)瀏覽偏好的用戶，再根據(jù)用戶的反饋（比如點(diǎn)贊量、視頻完播率、新增粉絲數(shù)等流量數(shù)據(jù)），劃定該新人賬號(hào)在同期、同類(lèi)型賬號(hào)中的評(píng)級(jí)，根據(jù)評(píng)級(jí)決定是否投放到更大的流量池。因此，如果前期內(nèi)容生產(chǎn)的主題不穩(wěn)定，“新手福利期”的推流也是東一榔頭西一棒槌，就難以形成最初的穩(wěn)定流量，也更難進(jìn)入下一波推流。

　　間接推流的門(mén)檻相對(duì)更高。很多社交平臺(tái)會(huì)不定期地舉辦一些特定主題的活動(dòng)來(lái)制造潮流、引領(lǐng)風(fēng)向。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)會(huì)篩選優(yōu)質(zhì)賬號(hào)參加活動(dòng)，在活動(dòng)期間給予參加的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更多的流量，這一定程度上構(gòu)成了對(duì)博主的內(nèi)容控制。

　　在限流與推流之間，更普遍的狀態(tài)是既不限流也不推流，大量表現(xiàn)平平的成熟賬號(hào)只能自生自滅，陷入殘酷的叢林法則。

　　切分與壟斷：流量中間商的控制

　　流量經(jīng)濟(jì)時(shí)代，流量代表著注意力，注意力會(huì)帶來(lái)購(gòu)買(mǎi)力，購(gòu)買(mǎi)力則意味著利益與權(quán)力。但流量轉(zhuǎn)化為資本的鏈條并不是線性的，轉(zhuǎn)化鏈條中的每一次跨越都意味著不確定的轉(zhuǎn)化率與可操縱的空間，所以流量控制的第二大核心便是切斷與分割流量轉(zhuǎn)化為資本的鏈條。事實(shí)上，這一轉(zhuǎn)化鏈條受到多方資本的多重干預(yù)，其轉(zhuǎn)化邏輯最終掌控在平臺(tái)資本的手中。

　　一個(gè)博主想要通過(guò)做自媒體盈利，最基本、最常見(jiàn)的方式就是接廣告。然而，穩(wěn)定的廣告源需要穩(wěn)定的流量數(shù)據(jù)作為保障，且隨著自媒體博主的日漸飽和，品牌方挑選博主就像是大浪淘沙。所以，對(duì)于新人博主或中小型博主來(lái)說(shuō)，擁有持續(xù)的廣告源，亦即持續(xù)獲取收入是很困難的。同時(shí)，品牌方承諾的廣告費(fèi)并不能直接到博主手中，根據(jù)不同平臺(tái)的規(guī)則，個(gè)體在平臺(tái)上盈利的提現(xiàn)是有限制的，只有掛靠公司才能將流量變現(xiàn)。在這個(gè)變現(xiàn)的過(guò)程中，商務(wù)對(duì)接的公司也會(huì)進(jìn)行抽成。除了公司會(huì)對(duì)其帶來(lái)的廣告收益抽成，平臺(tái)也會(huì)對(duì)廣告進(jìn)行嚴(yán)格的統(tǒng)計(jì)、控制和抽成。

　　如果說(shuō)平臺(tái)和公司都是流量變現(xiàn)過(guò)程中的利益分享者，那么品牌方作為產(chǎn)業(yè)資本的代表，通常是利益的提供者。流量對(duì)于產(chǎn)業(yè)資本來(lái)說(shuō)就是數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的杠桿，因此品牌方的介入邏輯也圍繞流量展開(kāi)，借助流量杠桿，產(chǎn)業(yè)資本控制博主內(nèi)容生產(chǎn)的同時(shí)放大自身產(chǎn)品的影響力和銷(xiāo)售額，并作用于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　贏者通吃的算法：流量的再生產(chǎn)

　　平臺(tái)的流量控制在廣泛收集流量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上通過(guò)大數(shù)據(jù)算法完成，平臺(tái)的算法呈現(xiàn)出贏者通吃的邏輯，本身?yè)碛休^多流量的博主更容易獲得更多流量，逐漸形成新的分配與分層邏輯。

　　平臺(tái)依據(jù)其看重的流量指標(biāo)對(duì)賬號(hào)進(jìn)行評(píng)級(jí)，亦即形成平臺(tái)上每個(gè)賬號(hào)的“層級(jí)地位”；再依據(jù)賬號(hào)評(píng)級(jí)，將不同級(jí)別的賬號(hào)放入不同量級(jí)的流量池，亦即不同的結(jié)構(gòu)位置會(huì)影響個(gè)體資源獲取的機(jī)會(huì)與數(shù)量。只有在現(xiàn)有評(píng)價(jià)指標(biāo)下評(píng)級(jí)更高的賬號(hào)才有可能進(jìn)入更高等級(jí)的流量池、獲得更高的曝光度；獲得更高曝光度的賬號(hào)更有可能取得亮眼的流量成績(jī)，進(jìn)而提升評(píng)級(jí)、進(jìn)入下一量級(jí)的流量池，因而算法的邏輯呈現(xiàn)出“流量層級(jí)”的再生產(chǎn)。

　　通過(guò)算法控制信息流通和利益分配，平臺(tái)壟斷了流量分配規(guī)則，并成了經(jīng)濟(jì)資本、社會(huì)資本與符號(hào)資本轉(zhuǎn)換的樞紐。平臺(tái)資本、公司、品牌方與博主之間構(gòu)成了復(fù)雜的互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)推流與限流機(jī)制、贏者通吃的算法推流邏輯，以及流量收益的分割與壟斷，多方資本實(shí)現(xiàn)了對(duì)自媒體博主勞動(dòng)過(guò)程的控制。而博主在這個(gè)過(guò)程中通過(guò)調(diào)整自身策略、利用粉絲力量、共享隱性知識(shí)等方式，以求在平臺(tái)規(guī)則設(shè)定的利益分配格局中尋找自主性與反抗的空間，但這樣的空間是微小的。

　?。ㄗ髡呦登迦A大學(xué)社會(huì)學(xué)系博士研究生）